Allgemeines
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für alle Rechte und Pflichten, die auf den Geschäftsbeziehungen zwischen Natur-Pferdefutter.ch und seinen Kunden beruhen. Mit Aufgabe der Bestellung erkennt der Kunde die zum Bestellzeitpunkt geltende Fassung der AGB als Vertragsbestandteil an. Die Anwendbarkeit allfälliger allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausgeschlossen. Von den AGB vom Shop abweichende Vereinbarungen, Ergänzungen und Nebenabreden gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich von Natur-Pferdefutter.ch bestätigt wurden.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschliesslich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Bestimmung, welche dem Zweck der unwirksamen Bestimmung so nahe als rechtlich möglich kommt.
Angebot
Sämtliche von Natur-Pferdefutter.ch veröffentlichen Angaben sind absolut unverbindlich. Sie dienen nur der Illustration und Erläuterung. So beruhen technische Daten (z.B. Abbildungen, Beschreibungen, Abmessungen) evtl. auf Herstellerangaben (Irrtümer vorbehalten), sind aber für Natur-Pferdefutter.ch unverbindlich und stellen insbesondere keine zugesicherten Eigenschaften dar. Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Natur-Pferdefutter.ch lehnt somit jegliche Verantwortung für eventuelle Fehler und Ungenauigkeiten im Zusammenhang mit jeder Art von publizierten Angaben im Internet, in Inseraten oder an anderer Stelle ab. Denn obwohl alle Angaben nach bestem Wissen erfolgen, sind Irrtümer nicht auszuschliessen und laufende Anpassungen an die aktuellen Marktbedingungen notwendig. Dies gilt insbesondere auch für Preise, Lagerbestände und Liefertermine, die somit nur als unverbindliche Richtwerte zu betrachten sind. Natur-Pferdefutter.ch bemüht sich jedoch, die angegebenen Liefertermine und -fristen nach Möglichkeit einzuhalten und im Fall von Lieferverzögerungen eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu finden.
Vertragsabschluss und Lieferbarkeit
Wurde die Bestellung erfolgreich via Internet aufgegeben, erhält der Kunde eine Bestellbestätigung und gegebenfalls eine Vorauskasse-Rechnung per E-Mail. Umfang und Ausführung der Lieferung bestimmen sich nach der Rechnung, die dem Kunden nach Bearbeitung seiner Bestellung per Mail zugeschickt wird. Vorbehalten bleibt die Lieferbarkeit bzw. Verfügbarkeit aus den Lagerbeständen von Natur-Pferdefutter.ch am Liefer- bzw. Abholtag. Sollte Natur-Pferdefutter.ch die gewünschte Ware nicht an Lager haben, wird dem Kunden eine allfällig geleistete Vorauszahlung umgehend zurückerstattet. Bei Lieferung per Nachnahme und Selbstabholung gewährt der Kunde Natur-Pferdefutter.ch bei Lieferverzögerungen mindestens eine 10-tägige (vom vereinbarten Liefertermin an gerechnete) Nachlieferfrist. Danach steht es dem Kunden frei, vom Vertrag zurückzutreten. Schadenersatzansprüche gegen Natur-Pferdefutter.ch sind jedoch in jedem Fall ausgeschlossen.
Annahmeverzug
Der Kunde ist zur Annahme der Ware verpflichtet. Verweigert er diese, wird ihm hierfür eine angemessene Nachfrist gesetzt. Lässt der Kunde auch diese Nachfrist ungenutzt verstreichen, kann Natur-Pferdefutter.ch gemäss Schweizerischem Obligationenrecht Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Geltendmachung weiterer Schadenersatzansprüche bleibt vorbehalten.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung kann durch Vorab-Überweisung, auf Rechnung oder in bar geleistet werden. Eine Zahlung gilt in dem Zeitpunkt als erfolgt, in welchem Natur-Pferdefutter.ch tatsächlich über den bezahlten Betrag verfügen kann (z.B. bei Überweisungen nach erfolgter Gutschrift auf dem Konto von Natur-Pferdefutter.ch).
Verrechnet werden die in der Auftragsbestätigung aufgeführten Preise. Vorbehalten bleiben Irrtümer sowie Preisänderungen der Lieferanten von Natur-Pferdefutter.ch. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, unverpackt, unfranko und ab Lager Natur-Pferdefutter.ch.
Die Verrechnung allfälliger Gegenforderungen oder die Geltendmachung eines Retentionsrechtes durch den Kunden sind nicht möglich.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Natur-Pfederfutter.ch.
Versand und Pick up (Selbstabholung)
Der Warenversand ist nur innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein möglich. Wie beim Versendungskauf üblich, trägt der Kunde das Versandrisiko, d.h. die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung der für den Transport verantwortlichen Person (nachfolgend Spediteur genannt) übergeben wurde. Ist der Versand aufgrund von Umständen, die Natur-Pferdefutter.ch nicht zu verantworten hat, unmöglich oder verzögert, geht die Gefahr mit Meldung der Versandbereitschaft auf den Kunden über. Die Versandkosten werden per E-Mail mitgeteilt und vom Kunden getragen. Nachlieferungen werden gesondert verrechnet. Für Nachnahmelieferungen ist zusätzlich eine Pauschalgebühr von CHF 15.-- zu bezahlen.
Alternativ dazu bietet Natur-Pferdefutter.ch dem Kunden die kostengünstige Möglichkeit, der Vorauskasse-Rechnung oder die Ware selbst abzuholen.
Es obliegt dem Kunden, die Lieferung sofort zu überprüfen und Abweichungen von der Auftragsbestätigung innert 3 Tagen (1. Tag = Liefertag) dem Natur-Pferdefutter.ch schriftlich mitzuteilen, ansonsten gilt die Lieferung als genehmigt. Beschädigungen, Verspätungen oder Verluste beim Transport sind direkt beim Spediteur zu beanstanden.
Rückgabe und Umtausch
Ein Rückgaberecht/Umtausch besteht innerhalb 14 Tage (1. Tag= Rechnungsdatum). Nur Originalverpackt und ungeöffnete Produkte können zurückgegeben werden, unter Angabe des Grundes. Produkte die extra für den Kunden bestellt werden, also nicht im Online-Shop enthalten sind, sind von der Rückgabe/Umtausch ausgeschlossen. Die Kosten für Porto und Verpackung plus eine Bearbeitungsgebühr gehen zu Lasten des Kunden. Retoursendungen sind ausreichend vom Kunden zu frankieren. Futtermittel in Säcken sind von der Rückgabe/Umtausch ausgeschlossen. Ausnahme das gesackte Futter ist nicht das von Ihnen bestellte oder die Qualität entspricht nicht der Norm, dies ist am Tag der Lieferung/Abholung zu reklamieren.
Haftungsbeschränkung
Soweit die gesetzlichen Bestimmungen es erlauben, wird eine Schadenersatzhaftung (gleichgültig aus welchem Rechtsgrund) von Natur-Pferdefutter.ch und seinen Erfüllung- bzw. Verrichtungsgehilfen wegbedungen. Insbesondere besteht keine Haftung für indirekte und Folgeschäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind (z.B. entgangener Gewinn, Schäden Dritter). In Fällen, da die Haftung nicht wegbedungen werden kann, beschränkt sich die Haftungssumme auf den in der Auftragsbestätigung festgehaltenen Kaufpreis.
Datenschutz
Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kundenbezogener Daten werden die Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetzes beachtet.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese AGB und die darauf basierenden Verträge kommt ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung. Die Anwendbarkeit von Staatsverträgen, insbesondere des UN-Kaufrechts (CISG), ist ausdrücklich ausgeschlossen.
ZH ist Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand für alle rechtlichen Auseinandersetzungen mit Natur-Pferdefutter.ch, wo das Gesetz nicht einen anderen zwingenden Gerichtsstand vorschreibt. Mit Aufgabe der Bestellung verzichtet der Kunde ausdrücklich auf die Wohnsitzgarantie nach BV 30 II und anerkennt Waltalingen ZH als ordentlichen Gerichtsstand.
Schlussbestimmungen
Der Kunde darf seine Rechte und Pflichten gegenüber Natur-Pferdefutter.ch nur mit dessen ausdrücklicher und schriftlicher Zustimmung auf einen Dritten übertragen.
Natur-Pferdefutter.ch behält sich die jederzeitige Änderung dieser AGB vor. |